Dernière mise à jour : juin 2026 — Version 1.0

PARTIE 1 — CONDITIONS GÉNÉRALES D'UTILISATION

Article 1 — Présentation d'Ollyo

Ollyo est une application mobile et plateforme web d'épargne collaborative, éditée par la société SKKR, dont le siège social est situé en France (ci-après "Ollyo", "nous" ou "la Plateforme").

Ollyo permet à ses utilisateurs de créer et de gérer des groupes d'épargne collaborative appelés "CoCo" (Compte Collaboratif), inspirés du modèle traditionnel des tontines. Chaque membre d'un CoCo cotise une somme définie à intervalle régulier et reçoit à son tour la totalité de la cagnotte collective selon un ordre prédéfini ou aléatoire.

Article 2 — Définitions

• Utilisateur — Toute personne physique majeure ayant créé un compte sur la Plateforme
• CoCo — Compte Collaboratif, groupe d'épargne collective créé sur Ollyo
• Organisateur — Utilisateur ayant créé un CoCo et en assumant la gestion
• Participant — Utilisateur ayant rejoint un CoCo existant sur invitation
• Cotisation — Somme versée par chaque membre du CoCo à chaque période définie
• Cagnotte — Montant total collecté à chaque période, versé au bénéficiaire du tour
• Tour — Période au cours de laquelle un membre désigné reçoit la cagnotte
• KYC — Know Your Customer, vérification obligatoire de l'identité des utilisateurs
• PSP — Prestataire de Services de Paiement (Stripe), partenaire agréé d'Ollyo
• Plateforme — L'application mobile Ollyo et le site web ollyo.fr

Article 3 — Accès au Service

3.1 Conditions d'éligibilité

Pour utiliser Ollyo, vous devez :

• Être une personne physique âgée d'au moins 18 ans
• Résider en France métropolitaine ou dans les DOM-TOM
• Disposer d'un numéro de téléphone mobile valide
• Disposer d'un compte bancaire domicilié en zone SEPA
• Avoir fourni et fait valider une pièce d'identité en cours de validité

3.2 Création de compte

L'inscription est gratuite. Elle nécessite la fourniture de votre numéro de téléphone, la création d'un mot de passe sécurisé, et la vérification de votre identité (KYC) via le téléchargement d'une pièce d'identité officielle.

Vous vous engagez à fournir des informations exactes, complètes et à les maintenir à jour. Tout compte créé avec de fausses informations pourra être suspendu ou supprimé sans préavis.

3.3 Sécurité du compte

Vous êtes seul responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion. Toute utilisation du Service depuis votre compte est présumée faite par vous. En cas de suspicion de compromission de votre compte, contactez-nous immédiatement à contact@ollyo.fr.

Article 4 — Fonctionnement des CoCos

4.1 Création d'un CoCo

L'Organisateur définit librement les paramètres du CoCo :

• Nom et description du CoCo
• Montant de la cotisation mensuelle par participant
• Nombre de participants (3 minimum, 12 maximum)
• Date de début
• Ordre de passage (défini à l'avance ou aléatoire)
• Renouvellement automatique ou non à la fin du cycle

4.2 Invitation et acceptation

L'Organisateur invite les participants via leurs numéros de téléphone. Chaque invité reçoit une notification et doit accepter explicitement les conditions du CoCo avant que celui-ci ne démarre. Le CoCo ne devient actif que lorsque l'ensemble des participants invités ont accepté l'invitation.

La date limite d'acceptation est fixée au 4 du mois de début choisi à minuit, soit la veille du premier prélèvement. Si tous les membres n'ont pas accepté à cette date, le CoCo ne démarre pas. L'organisateur est notifié et peut choisir de reporter le démarrage au mois suivant ou d'annuler le CoCo. Aucun prélèvement n'est effectué sans acceptation complète de tous les membres.

4.3 Preuve d'engagement

4.4 Prélèvements et versements

Les cotisations sont prélevées automatiquement le 5 de chaque mois via notre prestataire de paiement Stripe. Les fonds sont placés en compte séquestre jusqu'au versement au bénéficiaire du tour. Ollyo n'a jamais accès direct aux fonds des utilisateurs.

Le versement de la cagnotte au bénéficiaire du tour intervient à l'avant-dernier jour ouvré du mois concerné, sous réserve de la bonne réception de l'ensemble des cotisations des membres. En cas d'incident technique, un second essai est effectué au plus tard le dernier jour ouvré du mois.

Les paiements effectués sur la Plateforme Ollyo sont traités par Stripe Technology Europe Ltd, prestataire de services de paiement agréé par la Banque Centrale d'Irlande. En utilisant les services de paiement d'Ollyo, vous acceptez également les conditions générales d'utilisation de Stripe. Ollyo ne stocke à aucun moment vos informations de paiement sur ses propres serveurs.

4.5 Gestion des impayés

En cas d'échec de prélèvement, Ollyo notifie immédiatement le participant concerné et l'Organisateur. Une nouvelle tentative est effectuée sous 48 heures. En cas d'échec répété, l'Organisateur est informé et peut décider de la suite à donner (suspension du participant, annulation du tour, etc.) selon les modalités prévues dans l'application.

4.6 Refus d'invitation

Si un participant refuse une invitation, l'Organisateur est notifié et peut choisir de continuer le CoCo avec moins de membres (minimum 3), de remplacer le membre refusant, ou d'annuler le CoCo. Les membres ayant déjà accepté sont informés de tout changement de configuration et disposent de 48 heures pour reconfirmer leur participation.

Article 5 — Obligations des Utilisateurs

5.1 Obligations générales

Chaque utilisateur s'engage à :

• Utiliser la Plateforme conformément aux présentes CGU-CGV et aux lois en vigueur
• Fournir des informations véridiques et à jour
• Ne pas créer plusieurs comptes
• Ne pas utiliser la Plateforme à des fins frauduleuses ou illicites
• Ne pas tenter de contourner les systèmes de sécurité de la Plateforme
• Respecter les autres utilisateurs

5.2 Obligations spécifiques au CoCo

En tant que participant à un CoCo, vous vous engagez à :

• Cotiser le montant défini à chaque échéance
• Maintenir votre compte bancaire provisionné suffisamment
• Informer l'Organisateur en cas de difficulté de paiement anticipée
• Ne pas quitter un CoCo actif sans accord préalable de l'ensemble des membres

Article 6 — Responsabilités

6.1 Responsabilité d'Ollyo

Ollyo s'engage à mettre à disposition une Plateforme fonctionnelle et sécurisée, à assurer le traitement technique des prélèvements et virements via Stripe, et à maintenir la confidentialité des données des utilisateurs.

Ollyo n'est pas responsable des litiges entre membres d'un CoCo, des impayés résultant d'une insuffisance de provision sur le compte d'un participant, ni des décisions prises par les membres d'un CoCo entre eux.

6.2 Responsabilité des Utilisateurs

Chaque utilisateur est seul responsable de son engagement dans un CoCo, de la solvabilité de son compte bancaire aux échéances prévues, et des informations qu'il communique aux autres membres.

Article 7 — Suspension et Résiliation

7.1 Résiliation par l'utilisateur

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis l'application. La suppression n'est possible que si vous n'êtes pas engagé dans un CoCo actif. En cas de CoCo actif, vous devez attendre la fin du cycle ou obtenir l'accord de l'ensemble des membres pour vous retirer.

7.2 Suspension par Ollyo

Ollyo se réserve le droit de suspendre ou supprimer tout compte en cas de violation des présentes CGU-CGV, de fourniture d'informations fausses, de comportement frauduleux, ou sur injonction d'une autorité compétente.

Article 8 — Propriété Intellectuelle

L'ensemble des éléments constituant la Plateforme (logo, marque "Ollyo", design, code, contenus) sont la propriété exclusive de SKKR et sont protégés par les lois relatives à la propriété intellectuelle. Toute reproduction, modification ou exploitation non autorisée est strictement interdite.

Article 9 — Modification des CGU

Ollyo se réserve le droit de modifier les présentes CGU-CGV à tout moment. Les utilisateurs seront informés de toute modification substantielle par email ou notification dans l'application au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur. La poursuite de l'utilisation de la Plateforme après ce délai vaut acceptation des nouvelles conditions.

Article 10 — Droit Applicable et Litiges

Les présentes CGU-CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français compétents seront saisis.

Conformément aux dispositions du Code de la consommation, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. Vous pouvez également utiliser la plateforme de résolution des litiges en ligne de la Commission européenne : ec.europa.eu/consumers/odr.

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PARTIE 2 — CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Article 11 — Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les conditions tarifaires applicables à l'utilisation du Service Ollyo, notamment la commission prélevée lors de chaque versement de cagnotte.

Article 12 — Tarification

12.1 Inscription et utilisation

L'inscription sur Ollyo est entièrement gratuite. Il n'existe aucun abonnement mensuel, aucun frais d'adhésion, ni aucun frais d'encaissement des cotisations.

12.2 Commission sur versement

Exemple	Montant brut de la cagnotte	Commission Ollyo (4%)	Montant net reçu
3 membres × 300€	900 €	36 €	864 €
5 membres × 200€	1 000 €	40 €	960 €
8 membres × 150€	1 200 €	48 €	1 152 €
10 membres × 300€	3 000 €	120 €	2 880 €
12 membres × 200€	2 400 €	96 €	2 304 €

12.3 Transparence tarifaire

Le montant de la commission est affiché clairement lors de la création du CoCo et rappelé dans l'écran de confirmation avant tout versement. Le bénéficiaire voit le montant net qu'il va recevoir avant la validation.

Article 13 — Modalités de Paiement

13.1 Prélèvement automatique

Les cotisations sont prélevées automatiquement chaque mois par prélèvement SEPA sur le compte bancaire enregistré lors de l'inscription. En acceptant de rejoindre un CoCo, vous autorisez Ollyo et son prestataire Stripe à effectuer ces prélèvements aux dates prévues.

13.2 Sécurité des paiements

Tous les paiements sont traités par Stripe Technology Europe Ltd, prestataire de services de paiement certifié PCI-DSS et agréé par la Banque Centrale d'Irlande. Les données bancaires ne sont jamais stockées directement sur les serveurs d'Ollyo.

En enregistrant vos coordonnées bancaires sur Ollyo, vous acceptez les conditions générales de Stripe relatives aux services de paiement. Stripe est seul responsable du traitement sécurisé de vos données bancaires.

13.3 Délais de versement

Le versement de la cagnotte au bénéficiaire est effectué à l'avant-dernier jour ouvré du mois, sous réserve de la bonne réception de l'ensemble des cotisations. En cas d'incident technique, un second essai est effectué au plus tard le dernier jour ouvré du mois.

Article 14 — Droit de Rétractation

Article 15 — Réclamations

Pour toute réclamation relative à un paiement ou au fonctionnement du Service, contactez-nous à contact@ollyo.fr en précisant votre numéro de compte, le nom du CoCo concerné et la nature de votre réclamation. Nous nous engageons à vous répondre dans un délai de 5 jours ouvrés.

Article 16 — Loi Applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. Le consommateur bénéficie des dispositions protectrices du droit de la consommation applicable dans son pays de résidence si celles-ci sont plus favorables.

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